Posljednje ažuriranje:
1. Tko je odgovoran za vaše podatke
Voditelj obrade osobnih podataka na ovoj web stranici je Maximus Media d.o.o., K. Š. Đalskog 2, 49217 Krapinske Toplice. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje svojih prava možete nam se javiti na info@maximusmedia.hr.
Ova pravila opisuju obradu podataka pri posjetu stranici i slanju upita. Sam posjet stranici ne smatramo privolom za oglašavanje ili slanje promotivnih poruka.
2. Podaci koje obrađujemo
- Podaci iz kontakt obrasca: ime i prezime, adresa e-pošte, predmet i sadržaj poruke. Obrazac nema posebno polje za broj telefona.
- Podaci iz izravne komunikacije: sadržaj poruka i drugi podaci koje nam sami dostavite e-poštom ili telefonom.
- Tehnički podaci: pri pristupu stranici i slanju obrasca pružatelji infrastrukture mogu obrađivati IP adresu, vrijeme zahtjeva, zatraženu adresu stranice te podatke o pregledniku radi isporuke sadržaja, sigurnosti i zaštite od neželjenih poruka.
Podatke u obrazac unosite dobrovoljno. Obvezna polja potrebna su za slanje i obradu upita. Ako ih ne želite dostaviti putem obrasca, možete nas kontaktirati telefonom. U poruku nemojte unositi osjetljive podatke niti podatke drugih osoba koji nisu potrebni za vaš upit.
3. Zašto obrađujemo podatke
Podatke iz upita koristimo za odgovor, pripremu ponude i dogovor o uslugama. Kada na vaš zahtjev poduzimamo radnje prije sklapanja ugovora ili izvršavamo ugovor, pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
Za ostale poslovne upite te održavanje sigurnosti i sprječavanje zlouporabe oslanjamo se na legitimni interes komunikacije sa zainteresiranim osobama i zaštite stranice (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Kada je obrada potrebna radi ispunjenja zakonske obveze, primjenjuje se članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a.
Slanje upita ne znači prijavu na newsletter. Podatke iz obrasca ne koristimo za automatsku prijavu na promotivne poruke.
4. Netlify i obrada kontakt obrasca
Stranica je smještena na platformi Netlify. Za zaprimanje upita koristimo Netlify Forms: podaci koje pošaljete prosljeđuju se Netlifyju, gdje se obrađuju i mogu biti pohranjeni, a obavijest o upitu dostavlja se e-poštom. Podaci su tako dostupni i putem sustava za upravljanje obrascima te u poslovnom sandučiću koji prima upite.
Za zaštitu od neželjenih poruka koristimo Netlifyjevo filtriranje i skriveno polje namijenjeno prepoznavanju automatiziranih prijava. Na obrascu nije uključen reCAPTCHA izazov.
U obradi sudjeluju pružatelji hostinga, obrade obrazaca i e-pošte u opsegu potrebnom za pružanje tih usluga. Podatke možemo dostaviti i nadležnim tijelima kada to nalaže zakon. Ne prodajemo podatke iz vaših upita.
5. Vanjski fontovi i poveznice
Za prikaz slova i ikona stranica učitava Google Fonts i Material Symbols s Googleovih poslužitelja. Učitavanje se odvija pri otvaranju stranice, pri čemu vaš preglednik šalje Googleu tehnički zahtjev koji uključuje IP adresu i podatke potrebne za isporuku fontova. To je vanjska veza čak i kada ne ispunjavate kontakt obrazac.
Poveznice na Facebook i Instagram vode na vanjske stranice. Ne ugrađujemo njihove objave ni piksele za praćenje; otvaranjem poveznice primjenjuju se pravila privatnosti odabrane platforme.
Pružatelji usluga mogu obrađivati podatke i izvan Europskoga gospodarskog prostora, uključujući SAD. Informacije o Netlifyjevoj obradi i zaštitnim mehanizmima za prijenose dostupne su u njegovu ugovoru o obradi podataka, a informacije o Googleovoj obradi u Googleovim pravilima privatnosti.
6. Kolačići i analitika
Trenutačno ne koristimo Google Analytics, oglašivačke piksele ni vlastite analitičke ili marketinške kolačiće. Učitavanje stranice i obrada obrasca ipak uključuju tehničke zahtjeve prema pružateljima usluga opisanim u ovim pravilima.
Ako naknadno uvedemo dodatne alate za praćenje ili neobvezne kolačiće, ažurirat ćemo ova pravila i, kada je potrebna, zatražiti privolu prije njihove aktivacije.
7. Čuvanje i zaštita podataka
Trajanje čuvanja podataka iz upita određuje se prema vremenu potrebnom za odgovor, pripremu ponude i daljnju komunikaciju. Ako upit dovede do poslovne suradnje, relevantna dokumentacija čuva se i u skladu s obvezama koje proizlaze iz tog odnosa i važećih propisa. Podaci potrebni za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva mogu se čuvati dok za to postoji potreba.
Podaci iz obrasca mogu se nalaziti u Netlify Forms sustavu i u e-pošti; zahtjev za brisanje zato se odnosi na oba mjesta, u mjeri u kojoj ne postoji druga osnova za daljnje čuvanje. Za informacije o čuvanju konkretnog upita ili zahtjev za brisanje javite nam se na našu adresu e-pošte.
Javna stranica koristi HTTPS za zaštitu podataka tijekom prijenosa. Nijedan sustav ne može jamčiti potpunu sigurnost podataka.
8. Vaša prava
Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima obrade, možete zatražiti:
- pristup svojim podacima i ispravak netočnih podataka;
- brisanje podataka ili ograničenje obrade kada su ispunjeni propisani uvjeti;
- prenosivost podataka kada se obrada provodi automatizirano na temelju ugovora ili privole;
- prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu, zbog razloga povezanih s vašom posebnom situacijom.
Ako se pojedina obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja. Za ostvarivanje prava pišite na info@maximusmedia.hr. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
9. Izmjene ovih pravila
Ova pravila ažuriramo kada se promijeni način obrade podataka ili usluge koje koristimo. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na početku stranice.